食堂管理承包企業(yè)公司的生存之法
“五餅二魚”源于圣經(jīng)中耶穌所行的一個(gè)神跡,詮釋的是一種奉獻(xiàn)與收獲的真理,倡導(dǎo)全新的付出與回饋理念
食堂承包跟隨原料采購的規(guī)定。食堂承包指企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、酒店等企事業(yè)單位或團(tuán)體組織根據(jù)需要將食堂承包給專業(yè)的餐飲公司來管理,然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。單位食堂承包承包商是否具備規(guī)?;?jīng)營。良好的合作必須建立在承包商健康的贏利模式之上,龐大的采購量是價(jià)格競爭力的基礎(chǔ),規(guī)?;癄I運(yùn)可進(jìn)一步控制和縮減經(jīng)營成本,為客戶提供更好的服務(wù)。食堂托管最近幾年流行起來的一種餐飲管理模式,與以前出現(xiàn)的承包食堂有些類似,但在管理上更規(guī)范。
(()根據(jù)《食品安全衛(wèi)生法》要求.必須向持有衛(wèi)生服務(wù)許可證的生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理單位進(jìn)行采購食品、原料與輔料.
(二)大米、面粉、油、肉、調(diào)料等大宗物資,必須通過正規(guī)渠道在正規(guī)市場購買。
食品的購買、驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)持有衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品認(rèn)證證書、單位法人營業(yè)執(zhí)照等證明。 畜禽肉類產(chǎn)品須取得檢疫證明書。
上述證書必須對應(yīng)。食物是一致的。食物的不同規(guī)格必須做同種規(guī)格的每一個(gè)許可證。
應(yīng)與相對比較固定供應(yīng)的廠商簽訂意向性協(xié)議書.協(xié)議書內(nèi)必須有自己承擔(dān)食品企業(yè)質(zhì)量進(jìn)行衛(wèi)生的條款.以保證我國食品工程質(zhì)量和安全.
(4)禁止采購、驗(yàn)收一切有害人體心理健康的食品或不符合我國食品安全衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品.
(5)禁止進(jìn)行采購、驗(yàn)收工作超過保質(zhì)期限的食品或不符合我國食品安全標(biāo)簽管理規(guī)定的定型包裝設(shè)計(jì)食品.〔商)家名稱、廠址、生產(chǎn)活動(dòng)日期、保存(保質(zhì))期等內(nèi)容。不得采購人員沒有品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)完成日期、保質(zhì)期限、批號(hào)或代號(hào)等標(biāo)志的定型包裝對于食品.進(jìn)口中國食品公司必須有中文標(biāo)志.杜絕政府采購假冒偽劣產(chǎn)品.
(6)采購、驗(yàn)收要進(jìn)行各種感官系統(tǒng)檢查.對食品企業(yè)通過看、嗅、觸、嘗、試等方法對食品安全質(zhì)量作初步分析判斷.禁止政府采購產(chǎn)品感官性狀不佳的食品與原輔料.
保證顧客經(jīng)常吃新的、吃不膩的,主要體現(xiàn)在溝通和創(chuàng)新兩個(gè)方面。 溝通就是要了解顧客的真實(shí)需求,充分重視顧客的代表性意見,做好食堂合同規(guī)劃最重要的事情不是按照自己的習(xí)慣和想法去做,而是一切都應(yīng)該建立在以顧客為核心的基礎(chǔ)上,當(dāng)然,顧客的要求不可能完全一致,我們應(yīng)該堅(jiān)持多數(shù)滿意的原則。 產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新可以為餐飲客戶帶來價(jià)值認(rèn)同。 許多創(chuàng)新的方法如環(huán)境創(chuàng)新,可以適當(dāng)?shù)馗淖兒兔阑貌铜h(huán)境,可以在節(jié)假日營造一個(gè)愉快的用餐氛圍。 例如,原材料的創(chuàng)新,在一些材料的選擇和搭配上,不受傳統(tǒng)思維的限制和局限,敢于嘗試。 同樣的原料可以有多種燒制方法,中國的烹飪技術(shù)是博大精深的,只要以客戶的心為依托,輔以激勵(lì),現(xiàn)場操作就能夠取得突破。